ぬくもり生活サポート
🌿 介護保険外サービスの豆知識

制度の“すきま”を、
やさしさで埋める。

介護保険では頼めないことも、実は工夫しだいで叶います。知って得するポイントを、やさしくまとめました。

1〜3割
介護保険サービスの自己負担割合(残りは公費で軽い負担)
10割
保険外サービスは全額自己負担。でも“自由度”は無制限
0制限
要介護認定がなくても、家族への支援でも使えます
💡 まずは基本から

「介護保険外サービス」って、なに?

ひとことで言うと、介護保険が使えない “かゆいところ” を叶える、自費のサービスです。ルールがゆるやかなぶん、暮らしにぴったり合わせられます。

介護保険サービス

  • 本人の身体介護・生活援助が中心
  • 負担は原則1〜3割と軽い
  • 要介護認定が必要/内容にルールが多い
  • 草むしり・大掃除・同居家族の分はNG
VS

保険外(自費)サービス

  • やりたいことを自由に頼める
  • 認定不要・家族の付き添いもOK
  • 時間・曜日・場所も相談しだい
  • 全額自己負担になる(料金は事前確認を)
⚖️ 両方を正直に

メリットとデメリット

いいところも、気をつけたいところも。両方を知っておくと、安心して使えます。

メリット

  • 制度の制約がない大掃除・庭の手入れ・旅行の付き添いなど、保険では頼めないことも自由に。
  • 本人以外もOK同居家族の食事づくりやペットのお世話も、一緒にお願いできます。
  • 時間の融通がきく早朝・深夜・週末、必要なときに必要なだけ。短時間でも長時間でも。
  • “心の余裕”が生まれる話し相手や趣味の付き添いなど、暮らしの張り合いにつながります。

デメリット・注意点

  • 全額が自己負担保険のような軽減がないぶん、料金は事前にしっかり確認を。
  • 料金の幅が大きい事業者ごとに設定が違うので、内容と金額の“見合い”を比べましょう。
  • 医療行為はできない注射や床ずれの処置などは対象外。医療は専門職へ。
  • 質の見極めが必要資格・保険加入・実績など、信頼できる相手か確認を。
🎁 知って得する

暮らしがラクになる 6つの豆知識

「こんなことまで頼めるの?」が満載。介護と掃除のプロ目線で、よく喜ばれるものを集めました。

01

大掃除・片付けも丸ごとOK

保険では断られる窓ふき・換気扇・冷蔵庫の中まで。溜め込んだお部屋も、プロの手でスッキリ。

02

通院・買い物の付き添い

院内での待ち時間や、複数店のお買い物にも同行。保険では制限されがちな部分をカバー。

03

ただ“話し相手”になる時間

お茶を飲みながら世間話。孤独をやわらげる見守りは、保険外だからこそできる寄り添いです。

04

趣味・お出かけの実現

お墓参り、美容院、推し活、旅行まで。「もう一度やりたい」を、安全に付き添いでサポート。

05

家族の“分”もお願いできる

同居家族の食事づくりや洗濯、ペットのお世話も一緒に。保険では線引きされる部分も柔軟に。

06

早朝・深夜・短時間もOK

「朝の身支度だけ」「夜の見守りだけ」もOK。時間のルールがゆるいのが自費の強みです。

🧡 得意分野です

認知症の方にも、
落ち着いて寄り添います

「何度も同じ話をする」「急に不安になる」——それには必ず理由があります。否定せず、その方のペースに合わせることが、いちばんの安心につながります。

否定間違いを正すより、まず気持ちに共感して受けとめます。
安心いつもの環境・いつもの声かけで、混乱をやわらげます。
見守できることはご本人に。さりげなく支え、自信を守ります。
🗺️ かんたん4ステップ

ご利用までの流れ

むずかしい手続きはありません。まずは「こんなこと困ってる」から、気軽にどうぞ。

1

ご相談

困りごとをお聞きします。「これって頼める?」もお気軽に。

2

お見積り

内容と料金をわかりやすくご提示。納得してから決めてOK。

3

サービス

ご希望の日時に訪問。心をこめて丁寧に対応します。

4

ふりかえり

ご様子を共有し、次回に活かします。都度のご利用もOK。

💰 目安をオープンに

料金の目安

あくまで一般的な相場の目安です。地域や内容で変わるため、実際は必ず事前見積りでご確認ください。

サービス内容こんなとき目安(1時間)
生活サポート・お掃除大掃除・片付け・水回り2,500〜3,500円
付き添い・外出同行通院・買い物・お出かけ3,000〜4,000円
見守り・話し相手留守番・安否確認2,000〜3,000円
認知症の方の見守りご家族の休息(レスパイト)3,000〜4,500円
交通費・材料費が別途かかる場合があります。「思っていたのと違った」を防ぐため、契約前に書面での見積りをもらうのが安心です。
❓ よくある質問

気になること、お答えします

要介護認定を受けていなくても使えますか?+

はい、使えます。保険外サービスは認定の有無に関係なくご利用いただけます。「認定はまだだけど、少し不安」という段階からのご相談も歓迎です。

介護保険サービスと一緒に使えますか?+

併用できます。保険で足りない部分を保険外で補う、という使い方が一般的です。担当のケアマネジャーさんに相談すると、組み合わせを整理しやすくなります。

医療的なこと(薬の管理など)はお願いできますか?+

注射・処置などの医療行為はできません。ただし、服薬の“お声かけ”や見守りは可能です。医療が必要な部分は、訪問看護など専門職と連携するのが安全です。

単発・スポットでも頼めますか?+

もちろんです。「今週だけ」「大掃除の1回だけ」でもOK。定期契約に縛られないのが保険外サービスの良さです。

信頼できる事業者の選び方は?+

①料金・内容が書面で明確、②損害賠償保険に加入、③スタッフの資格や研修体制、④無理な勧誘がない——この4点を確認すると安心です。

「これって頼める?」から、はじめましょう

小さな困りごとほど、実は保険外サービスの出番です。介護も掃除も、認知症のケアも。あなたの毎日に、ゆとりの時間を。

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